THE SALON by HOGUGU 利用規約(レンタルシェアサロン)
THE SALON by HOGUGU セラピストスペースレンタル規約
本セラピストスペースレンタル規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社HOGUGUシェアサロン(以下「当社」といいます。)が運営するTHE SALON by HOGUGU(当社が提供する施術スペース、設備、備品及びこれに付随する一切の物理的施設を含み、以下「本施設」といいます。)の利用に係る権利義務や条件を定めるものです。ご利用の際は、以下の事項を全てご確認、ご同意いただいたうえでお申し込みいただきます。当社がセラピストに対して本施設の利用を許諾すること(以下「本サービス」といいます。)に関連して、本規約以外の各種規約、特約、注意事項、プライバシーポリシー、利用ガイド、ヘルプ、FAQ等を当社が定めた場合には、それらも本規約の一部を構成しますので、これらも良くお読みください。
第1条(用語の定義)
本規約において使用する用語は、以下の意義を有するものとします。
1. セラピスト:当社の提供するオンライン予約システムにてセラピスト登録を完了し、当社が本サービスの利用を承認したセラピスト
2. 顧客:セラピストから施術を受ける目的で、セラピストと同伴の上、本施設に来店する者
3. 施術部屋:本施設内の扉又はカーテンなどで仕切られた施術スペース
4. 利用料金:セラピストによる本施設の利用の対価として、当社が別途定める料金
第2条(目的)
1. 本規約は、セラピストが本施設を利用し、顧客に対してリラクゼーションサービスを提供するためのルールを定めることを目的とします。
2. セラピストは、提供する施術内容に必要な知識、技術を有していることを保証し、安全に配慮した施術を行う義務を負うものとします。
3. セラピストは、顧客に対し、本規約を遵守させる義務を負います。顧客による本施設・備品の汚損、破損、及び近隣トラブル等については、セラピストが過失の有無を問わず一次責任を負うものとします。
第3条(セラピスト登録)
1. セラピストは、当社の定めるところに従って、当社の提供する予約システムにてセラピスト登録を行うものとします。当社は、セラピスト登録の内容を踏まえ、セラピストに対して本サービスの利用を承認するものとします。なお、当社は、本サービスを利用させることが不適切と判断した場合には、セラピストに対して本サービスの利用を承認しないことができ、セラピストは、本サービスの利用が承認されないことがあることを予め承認するものとします。当社がセラピストに対して本サービスの利用を承認しない場合でも、当社は、セラピストに対して一切の責任を負わず、その理由を説明する義務を負わないものとします。
2. セラピストは、自らの意思によって本サービスを利用するものとし、本サービスの利用に際し、本規約の定めに従うことを承諾したものとみなします。
3. セラピストは、登録した情報の内容について一切の責任を負い、本サービスにおいて登録した情報を、本サービスを利用するために必要な範囲内で、セラピスト自らが変更、追加、削除できるものとし、常にセラピストが責任をもって正確な状態に保つものとします。セラピストが本項に定める措置を取らなかったことにより不利益を被った場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。
第4条(利用方法及び予約)
1. 本施設の利用予約は、当社の提供するオンライン予約システム(以下「予約システム」といいます。)又は当社が指定する外部ポータルサイトから行うものとします。電話やメールによる予約受付は行っておりません。
2. セラピストは、本サービスの利用に際して、本施設に関して、賃借権、居住権、その他の不動産上のいかなる権利も発生するものではないこと及び本施設全体は引き続き当社の占有及び管理下にあることを確認し、承諾します。
3. 当社より発行された入室に関する情報(鍵、暗証番号、コード等)は、セラピストが責任を持って管理し、顧客以外の第三者に開示、譲渡、又は貸与してはなりません。
4. セラピストは、利用時間終了までに、移動させた備品の原状復帰、清掃を行い、次に利用するセラピストが本施設を即座に利用できる状態で退出しなければなりません。
5. 備品(タオル、オイル、シーツ等)の貸出がある場合、セラピストは当社の定めるルールに従い、過度な使用や持ち出しを行ってはなりません。
6. 入室時に本施設の破損や著しい汚れを発見した場合、セラピストは、速やかに当社へ報告しなければなりません。セラピストが、本項に定める報告を行わないまま本施設を利用した場合、当該破損等は当該セラピストによるものとみなす場合があります。
7. 本施設に専用駐車場がない場合、セラピスト及び顧客は近隣のコインパーキング等を利用するものとし、路上駐車等の迷惑行為を一切禁止します。
第5条(利用可能時間・入退室)
1. 利用可能時間は、予約システムにて確定した時間(以下「利用時間」といいます。)に限ります。利用時間には、準備、セルフクリーニング(清掃)及び原状回復に要する時間を含みます。
2. 利用時間の前後において、当社の事前の承諾なく本施設内へ立ち入ること、又は滞在することはできません。但し、当社が別途定めるTHE SALON by HOGUGU セラピストスポットワーク規約に従って、当社から委託を受けて本施設内で施術業務を行うために待機する場合を除きます。
3. 当日の時間延長は、次に予約が入っていない場合に限り、予約システム上での手続を経て可能です。
4. セラピストが利用時間を超えて無断で本施設に滞在した場合、当社は、セラピストに対し、超過時間に応じた利用料金に加え、当社が別途定める違約金(利用料金の2倍相当額を目安として、当社が別途定めるものとします。)を請求できるものとします。
第6条(料金支払方法)
1. セラピストが、時間単位で本施設を利用する場合、利用料金は、セラピストが本施設の利用を完了した後に、クレジットカードにて支払われるものとします。なお、セラピストが本施設の利用を予約した場合、クレジットカードについて与信処理が行われることをセラピストは予め認めるものとします。
2. セラピストが、当社が別途定める月極で本施設を利用する場合、前項に定める支払方法のほか、本施設の店頭でのクレジットカード決済又は銀行振込により利用料金を支払うことも可能とします。
3. セラピストが本施設の利用を予約した場合において、前各項に従って利用料金が支払われたとき、当該利用料金は、本規約に定めるキャンセル規定に従って返金される場合を除き、返金いたしません。但し、当社の過失により本施設の利用が不可能となった場合はこの限りではありません。
4. 当社が定める月極で本施設を利用する場合における途中解約、時間単位利用のキャンセルについては、当社が別途定めるものとします。
第7条(キャンセル規定)
1. セラピストが予約をキャンセルする場合、当社は、以下のキャンセル料を申し受けます。「前」とは、利用日の前日23時59分までを指します。
2. 時間単位で本施設の利用を予約した場合は、以下のキャンセル料を申し受けます。利用時間の変更についても、一度予約をキャンセルした扱いとなり、下記ポリシーを適用します。
○ 当日のキャンセル:100%
○ 1日前のキャンセル:50%
○ 2日前のキャンセル:30%
○ 7日前〜3日前のキャンセル:10%
○ 8日以前のキャンセル:5%
○ 予約日にご来訪がない場合は、当日キャンセルと同等の扱いといたします。
○ 荒天、交通事情等の事情によりご利用頂けない場合にも、上記キャンセル料が適用されます。
3. 当社が定める月極で本施設の利用を予約した場合は、以下のキャンセル料を申し受けます。曜日の変更についても、一度予約をキャンセルした扱いとなり、下記ポリシーを適用します。
○ 終了・変更日が属する月の前々月より前:無料
○ 終了・変更日が属する月の前月:100%
4. キャンセルの頻度が著しく多く、他の利用者の迷惑になると当社が判断した場合は、当社は、当該セラピストに対して、本施設及び本サービスの利用をお断りすることがあります。
第8条(クーポンの取扱い)
1. クーポンとは、本サービスにおいて、セラピストが利用料金又はキャンセル料の支払に充当できる電子的な証票をいいます。セラピストは、当社が発行したクーポンを利用して、本サービスにおいて、利用料金又はキャンセル料の全部又は一部を支払うことができるものとします。
2. セラピストは、クーポンを他の利用者その他第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできないものとします。
3. クーポンの有効期間は、当社の指定する期間とし、有効期間を経過した場合、セラピストが保有する未使用分のクーポンは消滅するものとします。
4. 前項に関わらず、セラピストが、本施設又は本サービスの利用資格を停止され、又はセラピスト登録を解除された場合、セラピストが保有する未使用分のクーポンも消滅するものとします。
第9条(顧客によるレビュー、投稿等)
1. 本サービスに関しては、顧客等が、Googleマップ等の各種媒体、サービスにおいて、本サービス、リラクゼーションサービス又はセラピスト等に関する記事、感想、評価、コメント等を投稿する場合があります。当社は、当該投稿の内容等についての情報の正確性、信憑性、適法性、最新性、有用性、リンク先のウェブサイトの安全性などの保証は行わず、当該レビュー等によってセラピストに生じた損害等及び紛争等について一切の責任を負わないものとします。
2. 前項に定める投稿の内容等が法令に違反する場合、セラピストの名誉、プライバシーその他の権利を侵害すると当社が判断した場合、その他当社が適当と判断した場合には、当社は、当該投稿を削除する場合があります。なお、当社は、顧客による投稿の内容が、法令に違反しないか又はセラピストの名誉、プライバシーその他の権利を侵害するか等について確認する義務を負わないものとします。また、セラピストが、当社に対して、顧客による投稿を削除することを求めたとしても、当社は、セラピストの求めに応じる義務を負わず、当社の判断により投稿を削除するか否かを判断できるものとします。
第10条(当社とセラピストとの連絡手段)
セラピストは、本サービスを利用する際には、LINEを利用した連絡手段を用いることを承認し、当社がセラピストに対してLINEを通じて連絡を行うことに同意するものとします。また、セラピストが当社との関係でLINEをブロックした場合、利用資格を一時停止させる旨の意思表示があったものとみなされ、セラピストは、自動的に本施設及び本サービスの利用資格を一時停止されるものとします。当社に対するLINEのブロックによってセラピストに生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
第11条(住所利用・広告掲載)
セラピストは、自らのウェブサイトやSNSアカウント、広告媒体等において、本施設の住所を掲載する場合は、下記の内容に従うものとします。なお、セラピストが本条に違反した場合、当社は、セラピストに対し、本条に従うよう改善を求めるものとし、当社が相当と認める期間内に改善がない場合、当社は、本施設、本サービスその他当社が提供する一切のサービスの利用資格を停止し、また、セラピスト登録の解除等の当社が適切と認める措置を講じることができるものとします。
【当社ウェブサイト、SNSへの掲載】
1. 必ずレンタルサロンでの施術である旨を表記すること。
2. 郵送物送付先は本施設以外の住所とすること。
3. 住所を記載する場合は丁目までの記載とし、番地以降の詳しい住所は別途、顧客へ個別に連絡すること。
4. ウェブサイト、SNS等に当社ウェブサイトへのリンクを掲載すること
【ポータルサイトなどへの掲載】
1. ご利用いただけません。本部にて実施いたします。
2. 本施設の住所を当社に無断でポータルサイトなどへ掲載したことが発覚した場合は、当社は、セラピストに対し、本施設の利用資格を停止し、セラピスト登録の解除等の当社が適切と認める措置を講じることができるものとします。
第12条(施設・備品の管理)
1. 当社は、セラピストに対し、施術に必要な基本的設備(ベッド等)を提供します。消耗品(オイル、タオル等)の提供については、別途当社が定めるルールに従うものとします。
2. セラピストは、当社の設備及び備品を善良なる管理者の注意をもって取り扱うものとします。
3. セラピストは、施術終了後、速やかに、使用したベッド及び備品の清掃・消毒を行い、次に利用する者が即座に使用できる状態にするものとします。
4. 清掃不備や原状回復の不履行が発覚した場合、当社はセラピストに対し、再清掃費用として当社が別途定める金額を請求できるものとし、改善が見られない場合は、本施設、本サービスその他当社が提供する一切のサービスの利用資格を停止し、また、セラピスト登録の解除等の当社が適切と認める措置を講じることができるものとします。
第13条(中抜き取引及び誘導行為の禁止)
1. セラピストは、当社サービスを通じた顧客との取引(継続的に行う場合のほか、断続的に行う場合も含みます。)において、中抜き取引及び誘導行為を求めてはならないものとします。
2. 中抜き取引及び誘導行為とは、当社を介在させずに、顧客に対して直接にサービスを提供(営利、非営利を問いません。)したり、顧客との間で金銭の授受を行うこと、又はセラピスト自身の店舗、他のサービス、他のプラットフォーム等へ当該顧客を誘導・紹介する行為を指します(以下、これらの行為を総称して「中抜き取引等」といいます。)。
3. セラピストは、顧客から中抜き取引等の勧誘を受けた場合は、これを即座に拒絶しなければならないものとします。顧客から中抜き取引等の勧誘を受けた場合には、当該勧誘を受けた日から2日以内に、当社に報告するものとします。
4. セラピストが、本条第1項に違反したときは、中抜き取引等により受領した報酬額の2倍相当額又は100万円のいずれか高い金額を違約金として当社に対し支払うものとします。なお、この規定は、当社がセラピストに対して別途、この違約金を超える額の損害の賠償を請求することを妨げるものではありません。
5. セラピストが前各項に定める違約金の支払について当社の指定する期日までに応じない場合、年14.6%の遅延損害金を当社に支払うものとします。
6. 本条第1項から第4項までの規定は、本施設又は本サービスの利用資格の停止後又はセラピスト登録の解除後であっても、2年間有効に存続するものとします。
第14条(禁止事項)
セラピストが以下のいずれかに該当する場合、当社は、セラピストに対して事前に通知することなく、本施設、本サービスその他当社が提供する一切のサービスの利用資格を停止し、又はセラピスト登録の解除等の当社が適切と認める措置を講じることができるものとし、セラピストに対して、将来にわたる本施設、本サービスその他当社が提供する一切のサービスの利用を行わせないことができるものとします。但し、株式会社HOGUGUテクノロジースが運営及び提供するセラピスト向けアプリ(以下、「HOGUGU for セラピスト」という。)を通じた手続による出張施術の提供は、HOGUGU for セラピストの利用規約等に従って行われている限りにおいて、本条が定める禁止事項には該当しないものとします。また、以下の事項に違反した場合、当社はセラピストに対し、禁止事項が行われた利用枠の利用料金の全額を違約金として請求できるものとします。なお、この規定は、当社がセラピストに対して別途この違約金を超える額の損害の賠償を請求することを妨げるものではありません。
1. ハラスメント等に関する禁止事項
(1) 本施設において施術を行った顧客と個人的な連絡先を交換する行為
(2) 本施設を通じて知り得た顧客に対し、本施設以外の場所で、個人的に施術契約を締結し、又は施術を行う行為
(3) 本施設の顧客に対し、他店への引き抜き、宗教活動、布教活動、マルチ商法、情報商材等の勧誘を行う行為
(4) 当社スタッフ、他のセラピスト、又は顧客に対する威迫、暴言、執拗な連絡、その他カスタマーハラスメントに該当する行為
(5) 医師法、あん摩マッサージ指圧師、はり師、きゅう師等に関する法律等に抵触する医療(類似)行為、及び公序良俗に反する性的サービス、風俗的行為
(6) 本施設内での喫煙、又は火器(お灸、お香、キャンドル等)、よもぎ蒸しやネイルなど匂いのきつい施術、アロマ以外(お香など)で匂いの発するものの使用、ハイフや脱毛器など電気を使用する機器の使用
(7) 流産の禁忌となるアロマの使用
(8) 大きな掛け声・発声、施術の痛みで大声を伴う施術行為
(9) 頚椎(首)に対する急激な回転進展操作(スラスト法)
2. 本施設・スペースの利用に関する禁止事項
(1) 本施設並びに予約した枠・スペースを第三者(セラピストの知人、同業者、及びセラピストが所属するグループ・団体の構成員を含みます。)に転貸し、又貸し、又は利用させる行為
(2) 他の利用者、近隣住民、又はビル入居者に迷惑をかける行為
(3) 本施設内での飲食(こぼれる可能性のある飲料等)
(4) 私物を許可なく有料ロッカー等以外に残置する行為
(5) 無断で施術部屋に3名以上入室する行為
(6) 当初に予約した時間以外で施術部屋を無断使用する行為(セラピストの顧客の退室が遅れた場合も同様とする。)
(7) 予約した施術部屋とは異なる施術部屋を無断で使用する行為
(8) ペットの持ち込み
(9) 当社の許可なく本施設内での撮影・ライブ配信等を行う行為
(10) アダルトビデオ又はそれに準ずる映像の撮影・配信
(11) 本施設に迷惑をかけると当社が認める行為
(12) 虚偽又は誤認を与える表示、景品表示法・薬機法違反、その風紀上不適当と認められる場合
3. アカウント・サービス利用に関する禁止事項
(1) 自身につき複数のアカウントを作成・使用する行為
(2) 過去に当社から利用停止又はセラピスト登録の解除を受けたことが判明した場合
4. その他一般的な禁止行為
(1) その他法律で禁じられている行為を行った場合
(2) 当社が一般社会通念上不適切と判断した場合
(3) その他、当社が不適切と判断した行為を行った場合
第15条(破損・汚損及び損害賠償)
1. セラピスト本人又はその同伴者(顧客・施術仲間・友人等)が、本施設内(床・壁・天井・設備備品等)を破損・汚損等した場合、必ず退室時までに施設運営者(受付等)に申し出てください。同伴者(顧客・施術仲間・友人等)の利用にあたってはセラピスト本人により管理監督責任を持って対応ください。セラピスト本人又はその同伴者(顧客・施術仲間・友人等)が、当社の責めに帰すべき事由によらずに本施設、備品、建物を破損又は汚損させた場合は、原状復帰に係る実費を請求いたします。
2. 前項に定める請求の対象には、ベッド、ベッドシーツ等の備品の汚損、壁・フローリングへのオイル染み、芳香剤の持ち込みによる残香、排水溝の詰まり等が含まれますが、これらに限りません。
3. セラピストが、本施設やその設備備品の破損・汚損等を申告せずに退室した場合、当社は、外部機関等の利用を含めた調査を実施した上で、調査費用をセラピストに対して請求します。また、状況によっては器物損壊として被害届を提出し、刑事告訴を行う場合があります。
4. 前項の事由により、当社が本施設を営業できなくなった場合、セラピストは、当社に対し、営業を再開するまでの期間に生じた合理的な範囲内の営業損失(逸失利益)を賠償するものとします。
5. セラピストが本規約に違反した場合又は故意若しくは過失により当社又は顧客に損害等が生じた場合には、セラピストは当該損害等を賠償しなければならないものとします。
第16条(免責事項及び責任の制限)
1. セラピストが顧客に対して行った施術内容、効果、及びそれに伴う事故、怪我、体調不良等に関する紛争について、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切の責任を負わず、セラピストの責任及び負担において解決するものとします。
2. セラピスト本人又はその同伴者(顧客、施術仲間、友人等)は、以下のいずれかの事由に起因した一切の損害について、当社の故意又は重過失がある場合を除き、当社が賠償責任を負わないことに同意したものとします。
・ セラピストによる予約・申込キャンセル、日程内容変更について起きた損害
・ 本施設及び当該建物で発生した不正利用、器物損壊、無断キャンセル、盗難、事故、故障、火災、天災、雨漏り、その他トラブルによる損害
・ 本施設を当日ご利用できなかった場合及び当日途中からご利用できなくなった場合の営業保証、交通費、人件費など一切の損害
・ セラピストが本施設のご利用によって他の利用者又は第三者に対して与えた損害及び自損事故
・ セラピストが、利用規約及び当社スタッフからの注意事項に違反した際に発生した一切の損害
3. 当社がセラピストに対し損害賠償責任を負う場合(消費者契約法等により本条の免責が無効となった場合を含みます。)、当社は、直接かつ通常の損害の範囲においてのみ責任を負い、また、当社が負う責任は、当該損害に関連する利用料金相当額を賠償の上限とします。但し、当社に故意又は重大な過失がある場合はこの限りではありません。
第17条(利用停止)
セラピストが本規約に違反した場合、又はセラピストとしての適格性に欠けると当社が判断した場合、当社は直ちに本施設、本サービスその他当社が提供する一切のサービスの利用資格を停止し、また、セラピスト登録の解除等の当社が適切と認める措置をとることができるものとします。
第18条(本サービス並びに本サービスに関する取引及びリラクゼーションサービスに関する免責)
1. 当社は、本サービスがセラピストの特定の目的に合致していること、期待する機能、価値、正確性、有用性を有すること及び本サービスに不具合又は瑕疵等がないこと等、本サービスについて一切保証せず、本サービスに起因又は関連する損害等について、予見できたか否かを問わず、一切責任を負わないものとします。また、当社は、本サービスに生じたエラー、不具合又は障害等により本サービスが利用できなくなったことに起因又は関連してセラピスト又は第三者に生じた損害等について、一切の責任を負わないものとします。
2. 本サービス上で行われるセラピストによるリラクゼーションサービスの提供は、セラピストと顧客との間の直接取引であり、当社は、当該リラクゼーションサービスに係る契約の当事者ではありません。顧客がセラピストからリラクゼーションサービスを受けた後、身体に痛みが出たなど、当該リラクゼーションサービスに係る取引に関連するセラピスト及び顧客間のトラブル並びにセラピストと第三者の間のトラブルについて、当社は一切の責任を負わないものとします。セラピストは、当該トラブルについて、セラピストの責任及び負担において対応するものとし、当社に一切の損害が生じないようにするものとします。
3. 当社は、セラピストが提供するリラクゼーションサービスの効果、方法、有用性、適法性等を確認する義務を負いません。また、当社は、セラピストが本サービスを利用することにより生じるいかなる損害等についても、予見できたか否かを問わず、一切の責任を負わないものとします。
4. 当社は、セラピストと顧客との間の取引その他本サービスの利用に起因又は関連する顧客又は第三者との間のトラブルに一切関与しないものとします。セラピストが、顧客等に要望、問い合わせ、請求又はクレーム等を行う場合には、当社ではなく、当該相手方に連絡をしていただく場合がございます。なお、当社は、顧客及びセラピストの取引に関して、顧客又はセラピストに情報提供(セラピストの個人情報を含みます。)を行うことがあり、セラピストはかかる情報提供に同意し異議を述べないものとします。但し、当社は、これらの情報の完全性、正確性、有用性などを一切保証せず、予見できたか否かを問わず、一切の責任を負わないものとします。
第19条(データ及び通信等に関する免責)
1. 当社は、本サービスにおいて当社が取得したセラピストのデータ及び情報等の破損や消滅等について一切保証せず、一切責任を負わないものとします。そのため、セラピストは必要に応じてデータのバックアップをおとりください。また、当社は、本サービスの円滑な提供のために、セラピストの個別の承諾を得ることなく、本サービスに登録されたデータ等のバックアップ、複製その他の必要な行為を行うことができ、セラピストは、当社に対して、これらの行為を行うことを許諾したものとします。なお、本項は、当社にバックアップのための複製等を行う義務を課すものではありません。
2. 当社は、本サービス内において、エラー、バグ、コンピュータウィルスなど有害なものが含まれていないことについては、一切保証しておりません。当社は、本サービスに有害なものが含まれていたことに起因又は関連して生じた損害等についても、予見できたか否かを問わず、セラピスト又は第三者に対して一切の責任を負わないものとします。
3. 本サービスを利用するためには、端末機器等の第三者の製品やインターネットへの接続サービス等の第三者の提供するサービスを利用する必要があります。当社は、これらの第三者の製品やサービスの品質、性能、仕様及び利用条件等に関して、何らの保証も行わず、予見できたか否かを問わず、一切の責任を負わないものとします。また、第三者の製品やサービスの品質、性能、仕様及び利用条件等が変更されることによって、本サービスが利用出来なくなる可能性がありますが、当社は、これらについて何らの保証も行わず、予見できたか否かを問わず、一切の責任を負わないものとします。
4. セラピストが、本サービス上のリンクを介して、当社が管理していない第三者のWebサイトにアクセスできる場合があったとしても、当社は、このようなWebサイト及びそれらを通じて提供される情報の内容並びにセラピストが当該Webサイトにアクセスしたことに起因又は関連して生じた損害等について、一切の責任を負わないものとします。
第20条(損害賠償)
1. セラピストが本規約に違反した場合又は故意若しくは過失により当社又は顧客その他の第三者に損害等が生じた場合には、セラピストは当該損害等を賠償しなければならないものとします。
2. 適用される法令によって、本規約に定める当社の免責の全部又は一部が無効とされ、当社がセラピストに対して賠償責任又は補償責任を負うと判断される場合であっても、当社の責任は、当社に故意又は重大な過失がある場合に限り、また、当社が本サービスに関してセラピストから受領した金額を上限として、直接かつ通常の損害に限られるものとします。
第21条(本サービスの停止)
1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、セラピストに対して事前に通知することなく、本施設の利用又は本サービスの全部若しくは一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
(1) 本施設の増改築、修繕、点検等を実施する場合
(2) 本施設において臨時休業を行う場合
(3) 本施設、本サービスに係るシステムやインフラストラクチャの点検又は保守作業を行う場合
(4) コンピュータ、通信回線等が事故により停止した場合
(5) 本サービスの提供に必要なプラットフォーム、クラウドコンピューティングサービス、第三者が提供する関連サービスに不具合が発生した場合
(6) 停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
(7) その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
2. 当社は、前項に基づき当社が行った措置によりセラピストに生じた損害等について一切の責任を負わないものとします。
第22条(本サービスの終了)
1. 当社は、いつでも本サービスを終了させることができるものとします。この場合には、当社は、当社が適当と判断する方法により事前にセラピストに対してその旨を通知します。但し、緊急の場合には、事後にセラピストに対して通知するものとします。
2. 当社は、前項に基づき本サービスを終了したことによりセラピストに生じた損害等について一切の責任を負わないものとします。
第23条(反社会的勢力等の排除)
1. セラピストは、自ら及び顧客が、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます。)に該当しないことを表明し、将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
2. セラピストが前項に違反した場合、当社は催告なく直ちにセラピストとの間の一切の契約を解除し、本施設、本サービスその他当社が提供する一切のサービスの利用資格を停止し、また、セラピスト登録の解除等の当社が適切と認める措置を講じることができるものとします。
第24条(知的財産権等)
1. 本サービスにおいて当社が提供するコンテンツ及び個々の情報、商標、画像、広告、デザイン、映像及びデータ等に関する著作権、商標権その他の財産権は、当社若しくは当該コンテンツ等を創作した著作者又は著作権者に帰属しています。セラピストは、これらの情報、商標、画像、広告、デザイン、映像及びデータ等の複製、編集、掲載、公衆送信、配布、販売、提供、翻訳その他あらゆる利用又は使用を行ってはならないものとします。
2. 本サービス及び関連して使用されている全てのソフトウェアは、知的財産権に関する法令等により保護されている財産権を含んでいます。
3. セラピストが本条に違反する行為によって被った損害等については、当社は一切の責任を負いません。また、セラピストがこれらの行為によって利益を得た場合、当社はその利益相当額を請求できる権利を有するものとします。
第25条(情報の取得及び利用)
当社は、本サービスを利用するセラピストの情報を収集し、利用させて頂くことがあります。当社によるセラピストの情報の取扱いについては、別途当社のプライバシーポリシーの定めによるものとし、セラピストはこのプライバシーポリシーに従って当社がセラピストの情報を取扱うことについて同意するものとします。
第26条(秘密保持義務)
セラピストは、本規約又は本サービスに関連して知り得た当社の業務上又は技術上の情報を秘密として保持し、当社の書面による事前の承諾を得ることなく、第三者に開示若しくは漏洩し、本サービスの利用以外の目的に使用し、又は第三者に使用させる等の行為をしてはなりません。但し、次の各号のいずれかに該当する情報は、この限りではありません。
1. 当社から開示された時点で、既に公知となっていた情報
2. 当社から開示された後に、自らの責任によらず公知となった情報
3. 当社から開示される前に、既に取得していた情報
4. 当社から開示された後に、第三者から守秘義務を負わずに適法に取得した情報
5. 当社から開示された情報によることなく、独自に開発した情報
第27条(権利義務の譲渡禁止)
1. 当社は、セラピストの承諾なくして、本規約又は本サービスに関する権利義務の全部又は一部を第三者に譲渡、移転等の処分又は担保権の設定等(合併、会社分割又は事業譲渡等により移転又は承継させる場合を含みます。)をすることができるものとします。
2. セラピストは、当社の書面による事前の承諾を得ることなく、本規約又は本サービスに関する権利義務の全部又は一部を第三者に譲渡、移転等の処分又は担保権の設定等をすることができないものとします。
第28条(本規約の変更)
1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、セラピストの個別の同意を得ることなく本規約を変更できるものとします。
○ 本規約の変更が、セラピストの一般の利益に適合するとき。
○ 本規約の変更が、本規約の目的に反せず、かつ変更の必要性・内容の相当性等に照らして合理的なものであるとき。
2. 当社は、本規約の変更にあたり、効力発生時期を定め、変更内容をインターネットの利用その他の適切な方法により周知いたします。
3. 周知された効力発生時期以降にセラピストが本サービスを利用した場合、セラピストは、変更後の本規約に異議なく同意したものとみなされます。
第29条(準拠法及び合意管轄)
1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2026年4月24日 制定